PROCEDIMIENTO DE RECLAMO DE GARANTÍA REQUERIDO
Para validar esta Garantía Limitada, debe completar el registro de garantía en línea en bigtextrailers.com/warranty-center/ a más tardar treinta (30) días después de la compra de su remolque Big Tex. SI ESTA GARANTÍA NO SE COMPLETA ANTES DEL TRIGÉSIMO DÍA DESPUÉS DE LA COMPRA DEL REMOLQUE, TODAS LAS GARANTÍAS EXPRESAS CONTENIDAS EN ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁN NULAS Y SIN VALOR, EXCEPTO SEGÚN LO PROHÍBA LA LEY.
Dentro de los cinco (5) días posteriores a descubrir un problema con su remolque Big Tex, devuélvalo para inspección al distribuidor de Big Tex Trailers donde lo compró.
Si su distribuidor no puede reparar el problema de forma gratuita y desea presentar un reclamo bajo esta Garantía y dentro de los diez (10) días de descubrir el defecto, su distribuidor local debe enviar un formulario de reclamo de garantía limitada a Big Tex Trailer Manufacturing, LLC por fax, correo electrónico o en línea en bigtextrailers.com/warranty-center/, junto con toda la información requerida.
Big Tex Trailer Manufacturing, LLC acusará recibo de la reclamación verbalmente o por escrito al concesionario y al reclamante. Big Tex Trailer Manufacturing, LLC responderá lo antes posible, pero a más tardar treinta (30) días después de recibir la reclamación. Cualquier pieza defectuosa debe enviarse por flete prepago a Big Tex Trailer Manufacturing, LLC para que el reclamante pueda optar a un reemplazo en virtud de esta Garantía limitada. TODAS LAS PIEZAS DEFECTUOSAS DEBEN DEVOLVERSE A BIG TEX TRAILER MANUFACTURING, LLC DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA DE APROBACIÓN DE BIG TEX PARA CALIFICAR PARA EL REEMPLAZO.
Big Tex Trailer Manufacturing, LLC no reembolsará a ningún reclamante por ningún ajuste o reparación de un remolque Big Tex sin la aprobación previa por escrito de Big Tex Trailer Manufacturing, LLC.
Big Tex Trailer Manufacturing, LLC se reserva el derecho de no pagar costos irrazonables por reemplazo o reparación de defectos en remolques Big Tex y puede, a discreción de Big Tex Trailer Manufacturing, LLC, establecer un reembolso razonable por cualquier trabajo autorizado realizado bajo los términos de esta Garantía Limitada.
BIG TEX TRAILER MANUFACTURING, LLC DBA BIG TEX TRAILERS, NO OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA EXPRESA O IMPLÍCITA Y NO EXISTEN OTRAS GARANTÍAS QUE SE EXTENDA MÁS ALLÁ DE LA DESCRIPCIÓN EN EL ANVERSO DE ESTA GARANTÍA LIMITADA.
Para preguntas o comentarios, dirija su correspondencia a la siguiente dirección.
Fabricación de remolques Big Tex, LLC
Attn: Garantía
950 I-30 Este
Monte Pleasant, TX 75455-9904
(903) 575-0300
garantíawest@bigtextrailers.com
garantíaeast@bigtextrailers.com
